FAQs

FAQs du Brestoâ

Nous avons repris les questions que vous nous posez fréquemment, et avons fait un FAQs pour vous rendre la vie plus agréable !

Si vous avez d’autres questions, je vous invite à nous les poser au 07 78 37 03 23 !

Où navigue le bateau le Brestoâ, et d’où se font les départs ?

Notre bateau navigue non seulement dans la rade de Brest, mais peut également naviguer jusqu’à Terenez, Landerneau et Camaret sur mer.

Les départs se font majoritairement du port de commerce, mais il se peut que l’on embarque au port de plaisance, et quelques fois, au port du FRET et même à Camaret !  Vous l’aurez compris, on peut faire le départ de 4 ports différents, pour savoir de quel port vous embarquez, il suffit de nous appelez et nous préciser l’horaire de votre balade, ainsi, nous vous orienterons vers le port convenu.

Comment réserver et payer une liaison entre le port de Brest et le port du Fret ?

C’est simple, vous avez le choix ! Vous pouvez soit réserver sur le site internet dans la billetterie en ligne, soit nous appelez au 07 78 37 03 23. Vous pouvez également vous présenter dans l’une de nos billetteries, soit au port de commerce, soit au port de plaisance et on prendra votre réservation sur place !

Pour le règlement, si vous réservez sur le site, donc vous serez débiter automatiquement, en rentrant vos identifiants bancaires. Si vous appelez pour réserver par téléphone, alors dans ce cas, on vous fera payer le jour de la balade. Si vous passez au port de commerce ou de plaisance, vous pourrez régler sur place.

Comment réserver une balade en mer ?

Pour réserver une balade dans la rade de Brest, ou un des circuits proposés, il faut obligatoirement appeler au 07 78 37 03 23. Soit nous transmettre un mail à Bonjour@lebrestoa.com.

Vous avez également la possibilité de vous présenter dans nos locaux aux ports de commerce et de plaisance.

Il est également possible de passer par l’office de tourisme, qui ferons le relais et nous contacterons pour réserver pour vous !

Est-il obligatoire de réserver à l’avance doit-on réserver?

Pour les balades en mer, il vaut mieux réserver assez rapidement, soit une semaine à l’avance, histoire d’être sur de ne pas trouver le bateau complet !

Mais pour les liaisons entre le port de Brest et le port du Fret, il suffit d’appeler la veille ou 48 heures avant pour réserver.

NB : la réservation est fortement conseillée du 13 juillet au 20 août

Comment modifier ou annuler une réservation et se faire rembourser ?

Que vous ayez réservé sur le site internet, par téléphone, ou en vous présentant sur place, la seule solution est d’appeler au 07 78 37 03 23. Une personne s’occupera de modifier ou d’annuler une réservation pour vous, en lui précisant la date de cette dernière, et vos coordonnés.

En ce qui concerne le remboursement, il va falloir se présenter dans l’un de nos offices, au port de commerce, ou au port de plaisance, avec votre billet de réservation.

Où garer ma voiture avant d’embarquer ?

Si vous embarquez au port de commerce, vous trouverez des places tout autour du port,  ainsi qu’au parking au porc à draine. Les places sont gratuites et certaines en zone bleu.

En ce qui concerne le port de plaisance, vous devez nous appeler une fois sur place, et on vous donnera l’accès à notre parking privé, gratuitement !

Quels sont les tarifs ?

Tout dépend du circuit que vous aimeriez faire ! Les plus sollicités sont :

  • Circuit 1 :  (durée 1h30) : Rade de Brest et ses ports. 16€ pour un adulte, 11€ pour un ado (7-11 ans), 7€ pour un petit (3-6 ans), et pour les moins de 3 ans, la balade est gratuite !
  • Liaison Brest-Fret  (durée 35 min) : Aller simple –> 9,5€ pour un adulte, 7,5€ pour un ado (7-11 ans), 4,5€ pour un petit (3-6 ans), et pour les moins de 3 ans, la balade est gratuite !
  • Liaison Brest-Fret  (durée 35 min) : Aller retour –> 17€ pour un adulte, 13€ pour un ado (7-11 ans), 7€ pour un petit (3-6 ans), et pour les moins de 3 ans, la balade est gratuite !

Pour connaître tous les tarifs, appelez nous au 07 78 37 03 23 !

Y’a-t-il des réductions ? Qui en bénéficie ? Quels avantages pour Océanopolis ?

Effectivement le Brestoâ applique des réductions dans les cas suivants :

Si vous êtes étudiant, sous présentation de votre carte, vous payez un tarif enfant au lieu d’adulte.

Si vous êtes demandeur d’emploi, vous payez un tarif enfant au lieu d’adulte.

Si vous avez un billet d’entrée pour Océanopolis, vous bénéficiez d’une réduction sur votre balade dans la rade de Brest!

Si vous achetez le pack liaison aller retour + billet Océanopolis, vous ne payez que 35 Euros tout inclus ! (tarif adulte)

Est-ce que les chiens sont admis sur le bateau, et à quel prix ?

Bonne nouvelle, votre fidèle compagnon est non seulement admis à bord du Brestoâ, mais il l’est gratuitement ! Amusez vous bien et bonne balade !

Est-ce que je peux embarquer avec mon vélo, scooter, tandem ?

Pour les liaisons entre le port de Brest et le port du Fret.

Il est possible d’embarquer son vélo, en payant 4,5€ pour un aller simple ou 8€ l’aller retour.

C’est possible également d’embarquer son tandem, au prix de 7€ l’aller simple ou 12€ l’aller retour.

En ce qui concerne les scooters, ils ne sont pas admis à bord.

Qu’en est il des fauteuils pour handicapés ?

Nous pouvons embraquer les fauteuils manuels et vous serez prioritaire à l’embarquement !

J’ai reçu un bon cadeau, comment l’utiliser ?

Félicitation pour votre bon cadeau! pour l’utiliser, rien de plus simple, appelez nous au 07 78 37 03 23 et dites nous vos disponibilités. On  vous donnera tous les horaires possibles pour faire votre balade dans les meilleurs délais!

Vous êtes une entreprise et souhaitez faire une réservation pour un groupe ?

Si votre nombre de participant dépasse les 15 personnes, vous allez bénéficier d’un tarif de groupe sur toutes les prestations qu’on propose !

Contactez nous par mail à l’adresse bonjour@lebrestoa.com ou par téléphone au 07 78 37 03 23 !

Faire un partenariat avec le Brestoâ ?

C’est envisageable sous certaines conditions. Pour avoir plus d’information à ce sujet, il faut adresser une demande par mail bonjour@lebrestoa.com à Gwenn Le Doaré.

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